Glosario Administrativo

                                                                  GLOSARIO

A

Acreditación: Acto por el cual el Estado adopta y hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus programas académicos, su organización y funcionamiento y el cumplimiento de su función social.

B

Biblioteca: Estructura organizativa que, mediante los procesos y servicios técnicamente apropiados, tiene como misión facilitar el acceso de una comunidad o grupo particular de usuarios a documentos publicados o difundidos en cualquier soporte.

C

Clima Organizacional: Es el ambiente de trabajo percibido por los miembros de una organización que incluye aspectos como: estructura, estilo de liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales, entre otros; ejerciendo influencia directa en el comportamiento o desempeño de los individuos.

D

Donación: Acto por el cual una persona natural o jurídica, denominada DONANTE transfiere a título gratuito y en forma irrevocable una parte de sus bienes a otra que la acepta llamada DONATARIO o BENEFICIARIO.

E

Eficacia: Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados

F

Feria de Empleo: Espacio para conocer y acceder a ofertas del mercado laboral, requerimientos de perfiles, características tanto de la empresa como de la oferta laboral para atraer y contratar capital humano.

G

Garantías: Mecanismos de cobertura del riesgo, expedidas en los términos de la normatividad vigente, otorgada por los oferentes o por el contratista a favor de la Entidad contratante.

H

HÁBEAS DATA: Es una acción jurisdiccional, normalmente constitucional, que puede ejercer cualquier persona física o jurídica, que estuviera incluida en un registro o banco de datos de todo tipo, ya sea en instituciones públicas o privadas, en registros informáticos o no, en relación con el suministro de información.

I

Indicador. Expresión utilizada para mostrar los resultados efectivamente obtenidos, en la ejecución de un proyecto, programa, plan, proceso y subproceso, como resultado cuantitativo de comparar dos variables, en relación con el logro de los objetivos y metas previstos.

 

J

Jubilados: Los jubilados de la Universidad de Industrial de Santander son quienes tuvieron vínculo laboral con la Institución y cumplieron las exigencias legales para hacer uso del derecho a la pensión de jubilación con ella.

K

KPI (Key Performance Indicator / Indicador Clave de Desempeño): Métrica utilizada para medir el éxito de una organización o de una actividad específica. Los KPI son esenciales para evaluar el rendimiento en relación con los objetivos establecidos y ayudan a las organizaciones a identificar áreas que necesitan mejoras.

L

Lance: Cada una de las posturas que hacen los oferentes en el marco de una subasta.

M

Manual: Es un compendio de información fácilmente accesible utilizado de guía de referencia como conocimiento básico en asuntos específicos

N

Normativa Interna: Son los actos administrativos internos de la Universidad tales como Acuerdos, Resoluciones, Directivas, Circulares. 

O

OPS: Orden de prestación de servicios. Orden de contratación que soporta la adquisición de un bien o servicio. (Procedimiento PCO.15 y Manual MFI.01). 

P

Plan de Evacuación: Comprende todas las acciones necesarias para que al detectarse una emergencia que amenace la integridad del personal este se pueda desplazar hacia un lugar seguro.

Q

Queja: Expresión de insatisfacción hecha a la Institución, con respecto a sus servicios o productos, o al propio proceso de tratamiento de las quejas, donde se espera una respuesta o resolución explícita o implícita.

R

Radicación de un documento: Es la incorporación de un documento a un sistema de información, asociando un registro de la información del documento con un número consecutivo, dejando constancia de su fecha y hora. 

S

Selección de Proveedores: Proceso mediante el cual se elige un proveedor con base a unos criterios de selección específicos. 

T

Título Ejecutivo: Es todo documento proveniente de un deudor y que constituye plena prueba contra él, que contiene una obligación clara, expresa y exigible y los demás que determine la ley. Los títulos ejecutivos pueden ser simples o complejos según su proceso de formación. 

U

Unidad administrativa: Corresponde a la distribución organizacional en la cual está dividida la institución educativa (rectoría, planeación, secretaría general, etc.) y a la cual se hayan adscritos el personal Administrativo.

V

Viáticos: Son los gastos de alojamiento, alimentación y transporte aprobados a los empleados de planta y hora cátedra de la Universidad cuando deban desempeñar funciones en una localidad diferente a su sede habitual de trabajo de acuerdo a las reglamentaciones vigentes. 

w

Workflow (Flujo de Trabajo): Secuencia de tareas o procesos que se llevan a cabo para completar un proyecto o alcanzar un objetivo específico. El flujo de trabajo puede incluir diferentes etapas y responsables, y su eficiencia es clave para la productividad y el éxito de una organización.

X

XML (Extensible Markup Language): Lenguaje de marcado diseñado para almacenar y transportar datos. En el contexto administrativo, XML se utiliza para la integración de sistemas, intercambio de información entre diferentes plataformas y aplicaciones, y para estructurar datos de manera que puedan ser fácilmente analizados y procesados.

Y

Yield Management: Estrategia de precios variable utilizada principalmente en la industria de servicios, como hoteles y aerolíneas, para maximizar ingresos mediante la gestión de la capacidad y la demanda. Esta estrategia implica ajustar los precios en función de la demanda, el tiempo de reserva y otros factores para optimizar la ocupación y el ingreso.

Z

Zona Franca: Área geográfica delimitada donde las empresas gozan de beneficios fiscales y aduaneros especiales para fomentar el comercio y la inversión. Las zonas francas se utilizan para atraer inversiones extranjeras, promover el comercio internacional y generar empleo en las regiones donde se establecen.